Proactividad y elección: implantación de la teleasistencia antes de que la crisis de la COVID-19 vuelva a ser máxima
Por Mario Zuccaro
Ser independiente es importante para todos nosotros. La independencia nos proporciona un sentimiento de propósito y autoestima, y nos da un sentido de identidad. Para muchas personas mayores y vulnerables, la independencia significa poder elegir cómo recibir atención y apoyo. Para la mayoría, es la capacidad de permanecer en sus propios hogares en lugar de trasladarse a una residencia.
Date. 5 oct. 2020
Tags. Noticias
A lo largo de los últimos seis meses, Oysta ha permitido a cientos de personas vulnerables independientes (VIP) regresar del hospital y/o permanecer en casa de forma segura mientras el Reino Unido entraba en estado de bloqueo. Para muchas personas era la primera vez que experimentaban las ventajas de la tecnología de teleasistencia móvil y la primera vez que su autoridad local o proveedor de asistencia social tenía que recurrir a la teleasistencia para cumplir con su obligación de atender a las personas vulnerables de la comunidad. Nuestra intervención funcionó muy bien. Las personas recibieron apoyo y se controló su bienestar, todo ello en la familiaridad de su propio hogar; se apoyó la salud mental y se dio tranquilidad a los cuidadores familiares, incluso cuando se separaron temporalmente de sus seres queridos.
Recibimos comentarios positivos de las autoridades locales con las que trabajamos (se puede encontrar un estudio de caso aquí) y de los propios usuarios del servicio que nos dijeron que se sentían más seguros sabiendo que la ayuda estaba a mano si la necesitaban. Sentían que no estaban solos. A medida que todos seguimos trabajando para superar los retos de la COVID-19, queremos dar a más personas vulnerables la opción de la independencia durante los meses de alto riesgo del invierno, queremos hablar con más autoridades locales y proveedores de atención social para mostrarles los beneficios tanto para el individuo como los conocimientos vitales que nuestra plataforma IntelliCare puede proporcionar a los equipos de gestión de la atención para cada VIP que está bajo el manto de la atención.
Del mismo modo que el Reino Unido está tratando de hacer frente a la COVID-19 de forma proactiva, queremos comprometernos ahora con las organizaciones responsables de la prestación de cuidados, de modo que tengamos todo preparado en caso de que la tasa de infección vuelva a los niveles que vimos en marzo. La proactividad para prevenir la crisis es el beneficio clave de IntelliCare, y también es la estrategia que debemos emplear ahora en el sector de la asistencia social para poder adelantarnos en caso de que nuestros VIPs tengan que aislarse de nuevo en un futuro próximo.
Si desea trabajar con nosotros, o hablar de nuestras soluciones de servicios de teleasistencia, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
